Обмен и возврат покупки.

До выезда курьера Вы можете отказаться от заказа вплоть до момента его отправки. Позвоните и попросите отменить заказ.

В случае Вашего отказа от покупки (частичного или полного) в момент фактического получения заказа, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки.

Требование об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, не удалены, не повреждены фабричные ярлыки и имеются доказательства приобретения у нас.

Для Покупателей из Москвы обмен и возврат производиться только в нашем офисе. Предварительно Вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону для согласования вопросов возврата. Если условия возврата соблюдены, менеджер примет вещи, оформит возврат и вернет уплаченные Вами деньги.

Заказы, поставляемые ЕМС Почтой, также подлежат обмену и возврату. Возврат заказа осуществляется за счет покупателя. Товары, проданные со скидкой, возврату не подлежат. В случаях брака возможен обмен таких товаров. Несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не является. Вернуть товары можно в течение 7 дней с момента получения заказа.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется - почтовым или банковским переводом; в офисе при предъявлении документов удостоверяющих личность клиента, по доверенности в случае возврата денежных средств доверенному лицу.